Librería y Cafetería Axia

 

Axia Ediciones es una empresa que lleva 13 años trabajando para ustedes, tratando de mejorar día a día y asi cubrir sus necesidades.

Misión - Visión

 

Misión

Exaltar la experiencia de la lectura en todas sus formas, manteniendo el liderazgo como una empresa que acerca la cultura, educación y entretenimiento para el desarrollo humano, por medio de productos, servicios e ideas innovadoras.

Establecer el modelo de liderazgo en el mercado de venta de libros, con el catálogo más grande de títulos.
Brindar un servicio personalizado, cómodo, seguro, eficiente, a precios accesibles. Alcanzar la excelencia en nuestros procesos de servicios, excediendo las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un valor agregado de manera constante a nuestros clientes, personal y a la sociedad.

Contribuir a la difusión de la cultura y entretenimiento, creando espacios propicios para el encuentro con el conocimiento.

 

Visión

Ser referente en la creación, difusión y distribución de conocimiento e ideas en todas sus formas, siendo proactivos ante las necesidades cambiantes de nuestros clientes y las demandas del mercado, con un enfoque socialmente responsable de calidad y excelencia.

Consolidar el liderazgo de nuestra librería, a través de la actual y futuras sucursales a lo largo del país, ventas telefónicas y por Internet, ofreciendo a nuestros clientes el catálogo más grande de Latinoamérica en libros, discos, DVD y material didáctico, para así convertirnos en la primera opción en la búsqueda y compra de libros en México.

2010 - present

2010 - present

Valores

Durante los 13 años en el mercado de venta de libros, nos hemos conducido con integridad, honestidad y lealtad, buscando el mejor servicio a nuestros clientes y la innovación constante en tecnología y procesos de ventas con el objetivo de estar a la vanguardia.

 

• Pasión: Actuamos con convicción, entusiasmo y energía.

• Respeto: Valoramos y cuidamos nuestro lugar de trabajo, compañeros, clientes y a nosotros mismos.

• Integridad: Nos conducimos con honestidad, congruencia y calidad humana.

• Trabajo en equipo: Tenemos la disposición de realizar tareas conjuntas para alcanzar éxito colectivo.

• Actitud de servicio: Nos satisface trabajar en beneficio de nuestros clientes y colaboradores.

• Tenacidad: Superamos obstáculos para lograr siempre el mejor resultado.

• Responsabilidad: Asumimos como propias las palabras y decisiones acordadas.

• Ambición: Perseguimos y aprovechamos las oportunidades de crecimiento.

• Sentido de pertenencia: Nos identificamos con la empresa y la hacemos nuestra.

• Diversidad: No discriminamos y otorgamos  las mismas oportunidades de desarrollo.

• Autenticidad: Divertidos, genuinos, libertad de expresión.

• Innovación: Pensamos constantemente en nuevas ideas.